Адвокат Юлия Аксенова рассказала, что делать при потере, краже паспорта, чтобы не стать жертвой мошенничества?

11:14, 20 сентября 2023

При потере или хищений паспорта действовать надо оперативно, ведь паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность российского гражданина на территории РФ

Для получения нового паспорта при его утрате (похищении) рекомендуем придерживаться следующего порядка действий.

Шаг 1. Обратитесь в полицию с заявлением об утрате (похищении) паспорта

При утере паспорта необходимо обратиться в ближайшее отделение МВД с заявлением об утере документа, это необходимо сделать как можно быстрее.

Приняв заявление о похищении паспорта, оперативный дежурный должен выдать Талон-уведомление на руки.

Шаг 2. Подготовьте документы

Затем необходимо подготовить документы, чтобы получить новый паспорт:

  1. заявление о выдаче паспорта;
  2. письменное заявление, в котором указываются, в частности, дата, место и обстоятельства утраты паспорта. По своей инициативе заявитель в случае похищения паспорта может представить талон-уведомление из полиции. Если такой талон-уведомление не представляется, то в заявлении, в котором описываются обстоятельства утраты паспорта, указывается дата и наименование органа внутренних дел, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта;
  3. две личные фотографии.
  4. документы воинского учета (при наличии)
  5. справка или медицинское заключение — для заявителей, не имеющих возможности по состоянию здоровья обратиться в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России лично. В данном случае понадобится также письменное заявление самого заявителя или его родственников о приеме документов и (или) выдаче паспорта на дому.

Отметим, что по вашему желанию в новый паспорт могут быть внесены некоторые отметки: о браке, детях и тд. Для этого нужно представить:

  • документы о заключении либо о расторжении брака;
  • свидетельства о рождении детей заявителя.

За выдачу паспорта взамен утраченного взимается госпошлина в размере 1 500 рублей.

Шаг 3. Подайте необходимые документы в уполномоченное подразделение МВД России

Заявление и необходимые документы можно подать непосредственно в любое подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России.

Шаг 4. Получите паспорт

Готовый паспорт вы можете получить в подразделении по вопросам миграции территориального органа МВД России, в которое вы подавали заявление о выдаче паспорта.

Срок оформления паспорта не должен превышать пяти рабочих дней со дня приема территориальным органом МВД России заявления и необходимых документов.

Важно! Небрежное хранение паспорта, повлекшее его утрату, влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 100 до 300 руб. (ст. 19.16 КоАП РФ).

Если вам уже пришло уведомление о том, что оформили на вас займ:

  1. Изучить подробную информацию о событии и убедиться, что это точно не ваш займ.
  2. Получить кредитный отчёт с вашей кредитной историей. В дальнейшем он послужит подтверждением того, что вам выдали мошеннический кредит. Немаловажно, что отчёт будет содержать точные реквизиты кредитора.
  3. Постараться как можно быстрее аннулировать мошенническую сделку. Для этого:
  4. Сразу же обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. В заявлении подробно опишите, что вам известно, приложите копию кредитного отчёта и поясните, что деньги вы не получали. Если вдруг к тому же окажется, что вы утеряли паспорт или другие документы, удостоверяющие личность, непременно уточните это в пояснениях. Обязательно получите талон-уведомление о принятии заявления.
  5. Обратитесь к кредитору с заявлением-претензией. Отметьте факт мошенничества, попросите провести служебную проверку, по её итогам аннулировать сделку и внести исправления в вашу кредитную историю. Также запросите предоставить заверенные копии документов, на основе которых вам был выдан займ и проводилась ваша идентификация — заявку, кредитный договор, копию паспорта и другие. Приложите кредитный отчёт, копию талона из полиции. При личном обращении запросите копию заявления с отметкой о принятии, подписью ответственного лица и печатью организации. Или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении.
  6. Если банк проведёт проверку, спишет долг и исправит вашу кредитную историю.

Но если кредитор вас игнорирует или рассмотрел претензию не в вашу пользу, с собранным пакетом документов придётся идти в суд и там доказывать свою правоту. На основании решения суда можно заставить кредитора списать долг и скорректировать вашу кредитную историю.

Адвокат, руководитель Юридического Консультационного центра «Надежный партнер» Аксенова Юлия Никитична